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• "La Empresa", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos" se refiere a CoachingPro.
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2. Uso del sitio web

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4. Contratación de servicios

La contratación de nuestros servicios de coaching a través del sitio web está sujeta a los siguientes términos:

• Los precios mostrados en nuestro sitio web están en euros e incluyen el IVA correspondiente.
• Para contratar un servicio, deberás seguir el proceso de contratación online, completando todos los datos requeridos y confirmando la contratación.
• Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio contratado.
• El contrato entre tú y CoachingPro se considera formalizado cuando recibas nuestra confirmación.
• Los servicios contratados estarán disponibles según la programación acordada tras la confirmación de la contratación.

5. Pago

Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos de pago:

• El pago se realizará por adelantado a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web, que pueden incluir tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria u otros métodos especificados durante el proceso de compra.
• En caso de servicios recurrentes o programas que requieren pagos fraccionados, autorizas a CoachingPro a realizar los cargos correspondientes según el calendario acordado.
• Todos los pagos deben ser recibidos antes del inicio de la prestación del servicio, salvo acuerdo específico en contrario.
• Las facturas se emitirán electrónicamente y se enviarán al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

6. Cancelación y reprogramación

Nuestra política de cancelación y reprogramación de servicios es la siguiente:

• Puedes cancelar un servicio contratado con hasta 48 horas de antelación a la fecha programada para recibir un reembolso completo.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no tendrán derecho a reembolso, pero podrás reprogramar la sesión dentro de los siguientes 30 días, sujeto a disponibilidad.
• La reprogramación de sesiones debe solicitarse con al menos 24 horas de antelación. Cada cliente tiene derecho a reprogramar hasta 2 sesiones por programa contratado.
• CoachingPro se reserva el derecho de reprogramar o cancelar sesiones en casos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, ofreciendo alternativas adecuadas al cliente.
• Para servicios de larga duración o programas completos, consulta nuestra Política de Reembolso para conocer las condiciones específicas.

7. Contenido del usuario

Cuando proporcionas contenido a nuestro sitio web (como comentarios, testimonios o contribuciones):

• Garantizas que dicho contenido es original, preciso y no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar ese contenido en conexión con los servicios proporcionados por el sitio web.
• Aceptas que podemos usar, publicar o distribuir dicho contenido con fines promocionales sin compensación adicional.

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11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de la publicación de los términos y condiciones actualizados.

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12. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

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Última actualización: 15 de mayo de 2024